Du 04/04/2020 au 03/11/2020
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Le Camping trois étoiles de l’Ermitage à Donville les Bains est fermé temporairement par mesure administrative, en raison de l’épidémie de COVID-19. La Direction du camping ne prendra aucun risques, ni pour vous, ni pour l’équipe en suivant scrupuleusement les directives de l’Etat.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations liées au traitement de votre dossier dans le cas où vous aviez réservé un séjour dans les mois d’avril et mai 2020.
- VOUS SOUHAITEZ ETRE REMBOURSE DE VOTRE RESERVATION DU MOIS D’AVRIL
Si votre séjour au camping intervenait durant la période de confinement, le remboursement pourra s’effectuer. Il vous suffit d’adresser un email à la direction, camping-ermitage@wanadoo.fr en joignant votre facture accompagnée de votre RIB. Un remboursement par virement bancaire sera effectué. Attention le RIB doit correspondre au nom de la personne mentionnée sur la facture.
- VOUS DESIREZ JOINDRE LE PERSONNEL DU CAMPING
L’équipe du camping de l’Ermitage est joignable par téléphone au 02 33 50 09 01 les mardis, mercredis et jeudis de 8h à 12h ou de 14h à 18h. Vous pouvez leur adresser un email, il vous répondrons.
- QUAND LE CAMPING OUVRIRA T-IL POUR LA SAISON ?
Le camping ouvrira ses portes, lorsque les mesures gouvernementales autoriseront les établissements de plein-air à accueillir du public. La clientèle sera informée via le site web du camping, et les résidents (mobil-home) par courrier.
- LE CAMPING SERA NETTOYE APRES LA PERIODE DE CONFINEMENT
L’espace d’accueil, le mobilier commun et tous nos blocs sanitaires seront nettoyés et désinfectés, selon les normes d’hygiènes en vigueur.
- VOUS SOUHAITEZ RESERVER POUR L’ETE
La réservation est possible, n’hésitez pas à envoyer un mail à l’adresse camping-ermitage@wanadoo.fr, afin de vous communiquer les réservations disponibles, de nos lodges et des emplacements souhaités.
Pour tous les séjours après le 15 avril, nous restons attentifs à l’évolution de la situation et nous ne manquerons de vous tenir informer de toutes les décisions que nous serons amenés à prendre.
La Direction